Indien blijkt dat de aan u geleverde goederen gebreken vertonen, kunt u dit formulier gebruiken om uw klacht aan ons door te geven. U kunt dit formulier naar ons faxen (0342-493368) of sturen naar:

Flevolicht en Wonen
t.a.v. Afdeling Service
Antwoordnummer 1235
3770 WB Barneveld

U kunt dit formulier ook e-mailen naar info@flevolicht-wonen.nl
klik hier om het formulier te downloaden

Algemene voorwaarden

Klik hier om de algemene voorwaarden te bekijken.

Onderstaande voorwaarden gelden alleen op internet bestellingen

De prijzen die op deze website vermeld staan, zijn onder voorbehoud.

Retournering

De geleverde goederen kunnen binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden aan ons worden geretourneerd. Een kopie van de aankoopnota moet worden meegezonden. Restitutie van het aankoopbedrag vindt alleen plaats indien het artikel in ongeschonden staat en in originele verpakking door ons wordt ontvangen. Verzendkosten moeten in deze situatie wel betaald worden door de koper. Het retourartikel moet u goed verpakt en voldoende gefrankeerd terug zenden aan:  

Flevolicht & Wonen
Harselaarseweg 104a
3771 MB, Barneveld.

Verlichting en Bedtextiel
De levertijd bedraagt 1 dag. Mits het artikel op voorraad is kunnen wij dit direct leveren. Besteld u voor 14.00 uur dan heeft u dit de volgende werkdag in huis.  

Meubelen,Slapen en Wonen
De levertijd van produkten varieert sterk per producten. Als vuistregel kunt u aanhouden dat speciaal voor u gemaakte meubelen een levertijd hebben van 6 tot 10 weken. Een groot aantal meubelen hebben wij echter op voorraad, en kunnen wij per direct leveren. 

Verzendkosten

Als u onder de € 50,- iets besteld betaald € 9,- verzendkosten. Besteld u boven de € 50,- dan is het gratis verzenden. Dit geldt alleen voor artikelen uit de catogarie Verlichting, Bedtextiel, Accessoires en Aanbiedingen.

Wanneer u iets besteld in de categorie Wonen en Slapen betaald u onder € 650,- verzendkosten en boven dit bedrag is het gratis.

• Login
• Accountgegevens en wachtwoord wijzigen
• Nieuwe account aanmaken
• Orderstatus bekijken

Hieronder is informatie te vinden over onderwerpen die betrekking hebben op alles wat ook maar met meubels, verlichting, onze winkels e.d. te maken hebben.

Klantinformatie

- Lid van Centrale Branchevereniging Wonen
- Leveringsprocedure
- Serviceverlening

Productinformatie

- Algemene informatie textiel
- Algemene informatie houten meubelen
- Algemene informatie dekbedden
- Verzorgingsadvies hout
- Verzorgingsadvies leder
- Verzorgingsadvies textiel
- MeubelGarantPlan Boxspring

Overige informatie

- MeubelGarantPlan